＜配送方法について＞

■宅配業者

■発送

• 通常、ご入金確認後3営業日以内に発送します。
　
• 代引きの場合、ご注文確認後3営業日以内に発送します。

＜返品の条件について＞

■破損品・商品相違の交換について

• 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後3日以内にメールまたはお電話にて、お早めにご連絡ください。
• 運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品について

• 商品到着後　3日以内にメールまたはお電話にて、商品の返品についてお早めにご連絡ください。
• 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
  また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。

■返品できない商品について

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで破損・キズが生じた場合

■返品のご連絡先について

生楽陶苑
住所　：　〒889-1911　宮崎県 北諸県郡三股町長田6460-1
TEL 　：　0986-54-1320 （9時～17時）
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